Evropska komisija je začela prve preiskave akta o digitalnih storitvah (DSA), da bi ugotovila, kako spletne platforme, kot so Snapchat, YouTube, Apple App Store in Google Play, skrbijo za varnost otrok in najstnikov. Od podjetij želi natančne informacije o tem, kako preverjajo starost uporabnikov in kako preprečujejo, da bi mladoletni dostopali do nevarnih vsebin ali nezakonitih izdelkov.
Komisijo predvsem zanimajo sistemi, s katerimi platforme preprečujejo mladoletnim dostop do vsebin in izdelkov, ki jim lahko škodijo, med drugim do drog, elektronskih cigaret ali objav, ki spodbujajo motnje hranjenja. Od Snapchata zato zahteva pojasnila o tem, kako preprečuje otrokom, mlajšim od 13 let, dostop do svojih storitev, kar prepovedujejo že njihovi pogoji uporabe, ter katere funkcije uporablja za preprečevanje prodaje nezakonitih izdelkov mladoletnim. YouTube mora poleg informacij o svojem sistemu za preverjanje starosti pojasniti tudi delovanje sistema za priporočanje videoposnetkov, saj obstaja skrb glede širjenja škodljivih vsebin med mladoletnimi uporabniki. Od Appla in Googla pa komisija zahteva pojasnila o tem, kako obvladujeta tveganje, da bi uporabniki, tudi mladoletni, prenašali nezakonite ali nevarne aplikacije, kot so tiste za igre na srečo ali orodja za ustvarjanje spolno eksplicitnih vsebin brez privolitve, tako imenovane nudify aplikacije, ter kako določata in uporabljata starostne omejitve pri svoji ponudbi.
Evropska komisija želi poskrbeti, da bodo pravila o zaščiti mladoletnikov veljala za vse spletne platforme, velike in manjše, zato skupaj z nacionalnimi organi uvaja dodatne ukrepe za prepoznavanje tistih ponudnikov, ki predstavljajo največje tveganje za otroke. Na ta način želi zagotoviti, da bodo ukrepi za zaščito mladih uporabnikov res učinkoviti in da bo spletno okolje varnejše.
