Umetno inteligenco si lahko predstavljamo kot računalnik ali stroj, ki lahko na osnovi programskega algoritma simulira človeško učenje iz izkušenj, razumevanje (npr. jezika), reševanje problemov, ustvarjalnost, odločanje in avtonomnost. Na neki način bi lahko rekli, da oponaša človeški um in inteligenco. UI uporablja ogromne količine podatkov, strojno in globoko učenje, da lahko prepozna vzorce, se uči iz napak in izboljšuje svoje delovanje.
Na internetu umetno inteligenco uporabljajo spletni iskalniki, priporočilni sistemi družbenih omrežij in platform (kot YouTube, TikTok), različne igre in druge aplikacije. V zadnjem času pa se veliko govori o orodjih umetne inteligence, ki so generativna in ustvarjalna, kot na primer ChatGPT, Copilot, Dall-E … Tem orodjem pravimo generativna umetna inteligenca, ker lahko ustvari, proizvede (generira) vsebine, kot na primer besedilo, sliko, glasbo, govor itn. Generativna umetna inteligenca poganja tudi klepetalnik My AI na Snapchatu, ChatGPT, Google virtualnega pomočnika, Gemini itn.
Številna orodja generativne umetne inteligence (npr. ChatGPT) ne dovoljujejo uporabe uporabnikom mlajšim od 13 let, med 13. in 18. letom pa je za uporabo potrebno dovoljenje staršev.
Tveganja pri uporabi orodij generativne umetne inteligence:
-
Napačne, zavajajoče vsebine in slike
Generativna umetna inteligenca nam lahko poda popolnoma napačne odgovore, ustvari slike, ki nimajo povezave z resničnostjo. Temu rečemo, da umetna inteligenca halucinira (npr.: zelo tipična napaka je, da umetna inteligenca ljudem nariše več okončin, kot jih imamo)
-
Pristranskost generativne umetne inteligence
Ker se je umetna inteligenca učila na podatkih in vsebinah z interneta, ki smo jih ustvarjali ljudje, neizogibno odraža tudi predsodke, stereotipe in je pristranska (na primer na osnovi spola, rase, lepotnih idealov ipd.), kot smo tudi ljudje.
-
Tveganja za zasebnost
Pri uporabi umetne inteligence je zelo pomembna skrb za zasebnost. Pomembno je, da se zavedamo, da se umetna inteligenca prek naših interakcij z njo še vedno uči: podatke, ki jih posredujemo, shranjuje in jih lahko kasneje uporablja za nadaljnje oblikovanje vsebin, slik itn.
-
Prekomerna raba, zasvojenost
Nekatere igre in aplikacije, ki uporabljajo umetno inteligenco, vsebujejo elemente, ki nas lahko zasvojijo. Ko jih uporabljamo, sploh ne opazimo, kako hitro mine čas. Prav tako se težko odtrgamo od njih in prenehamo z uporabo, saj nam vedno znova predlagajo in prikazujejo vsebine, ki nas zanimajo in so nam všeč. Igre, ki uporabljajo umetno inteligenco, so zelo privlačne in so namenoma zasnovane tako, da na njih preživimo čim več časa.
-
Etika pri uporabi umetne inteligence
Uporaba generativne umetne inteligence za šolsko delo na način, da ta orodja opravijo delo namesto nas, mi pa se pod izdelke podpišemo, je goljufanje. Prav tako si s tem ne naredimo usluge, saj se ne učimo in ne razvijamo svojega znanja, veščin, zmožnosti, temveč se na umetno inteligenco opiramo kot na berglo, kar nam škodi kratkoročno in dolgoročno.
Nekatera orodja umetne inteligence omogočajo tudi, da z njimi izvajamo nasilje. V svetu je v porastu žaljiva predelava slik in videov ter predelava slik oseb v gole ali pornografske (deepfakes, deepnudes). Čeprav so slike ali videe ustvarjeni umetno, ima širjenje takih posnetkov lahko uničujoče posledice na osebe, ki so na slikah prikazane. Prav tako je ustvarjanje, posedovanje in deljenje golih slik oz. podob mladoletnih oseb kaznivo dejanje, tudi če so lažne oziroma ustvarjene z umetno inteligenco.
-
Tveganje za okolje
Tehnologija, ki poganja umetno inteligenco, pušča velik ogljični odtis in je za okolje obremenjujoča, tako z vidika porabe elektrike kot porabe vode.
-
Čustveno navezovanje na umetno inteligenco
Klepetalniki, kot je My AI, ChatGPT, so jezikovni modeli. V ozadju ni resnične osebe s čustvi in osebnimi izkušnjami, čeprav lahko v klepetu z njimi deluje tako, ker so se učili na človeških interakcijah. Pomembno je, da se zavedamo, da generativna umetna inteligenca nima čustev, ne sočustvuje, ne razume stisk in težav in ni človek. Previdnost pri čustvenem navezovanju nanje pa je vsekakor na mestu.
-
Tveganja za demokracijo in človekove pravice
Tako način, kako so algoritmi programirani, kot podatki, iz katerih črpajo, so lahko namensko ali nenamensko pristranski. Odločitve, sprejete na podlagi umetne inteligence, lahko odsevajo strukturno neenakost na podlagi rase, spola, starosti ipd. To je še posebej kritično pri pomembnih odločitvah za družbo in posameznika.
Umetna inteligenca lahko posega v človekove pravice, kadar se uporablja za prepoznavanje obraza, sledenje ali profiliranje uporabnikov na spletu. Različni podatki, ki jih je posameznik posredoval v sisteme umetne inteligence in na splet, se lahko z njeno pomočjo tudi sestavljajo v zanj nepričakovane in škodljive posledice.
S pomočjo umetne inteligence se na spletu ustvarjajo tudi odmevne komore. Tako rečemo virtualnim prostorom, kjer smo izpostavljeni informacijam in mnenjem, ki so enaka tem, ki jih že imamo. Odmevne komore nas namreč zapirajo med istomisleče uporabnike spleta, s čimer le potrjujejo in krepijo naša mnenja, prepričanja, vrednote. To lahko vodi v zaprtost do drugačnih idej in mnenj ter pri ljudeh razvija skrajnost stališč in pogledov (ekstremizem, radikalizacija). Za dostopno, vključujočo javno razpravo, v kateri se lahko soočijo raznovrstna mnenja pa je potrebna odprtost za drugačne poglede. Zato je pomembno, da smo na spletu izpostavljeni različnim mnenjem in argumentom, ki lahko tudi izpodbijajo naša razmišljanja in prepričanja.
Z umetno inteligenco se proizvajajo tudi lažni 'deepfake' posnetki političnih govorov, javnih osebnosti, ki lahko razdelijo javnost in tudi vplivajo na volitve.
-
Tveganje za nadomeščanje ljudi v službah
Pričakuje se, da bo uporaba umetne inteligence na delovnem mestu povzročila zmanjšanje števila delovnih mest za ljudi, predvsem tistih, kjer je delo rutinsko in precej enostavno. Hkrati pa naj bi tudi ustvarjala boljše službe in delovna mesta. Izobrazba in usposabljanje sta tako ključna dejavnika za zagotovitev zaposljivosti v dobi umetne inteligence.